SAMARINDA – Anggota Komisi II DPRD Kota Samarinda H Kamaruddin paham bahwa kualitas air PDAM akan keruh ketika usai melakukan pengurasan bak. Namun, dirinya meminta PDAM Tirta Kencana Samarinda harus sering sosialisasi ke pelanggan soal itu. Sebab, tak sedikit dirinya menerima aduan dari warga perihal keruhnya air tersebut.
“Memang banyak laporan yang masuk terkait air mati dan keruh. Hal ini wajar terjadi karena saat ini PDAM sedang melakukan perawatan rutin di bak airnya untuk meningkatkan kualitas air,” jelas Kamaruddin kepada wartawan, Senin (26/2/2024)
Namun, Kamaruddin menegaskan, PDAM harus memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat terkait adanya kegiatan perawatan dan dampaknya.
“PDAM harus transparan dan memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat. Sehingga, masyarakat tidak resah dan memahami situasi yang terjadi,” tegasnya.
Terkait keluhan air mati, Kamaruddin mengatakan bahwa Komisi II DPRD Kota Samarinda akan memanggil pihak PDAM untuk mengklarifikasinya.
“Kami akan panggil PDAM untuk meminta penjelasan terkait permasalahan ini. Kami ingin memastikan bahwa PDAM memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Kamaruddin juga mengimbau kepada masyarakat untuk bersabar dan memahami situasi yang terjadi. (adv/nk/dprd samarinda)
